党史学习教育开展以来，焦作移动网络部坚持将学习教育与对照现实、推动工作结合起来，和解决实际问题结合起来，立足中心工作，积极为群众办实事解难事，推进党史学习教育往实里走、往深里走。

一是关注基层现状倾听一线声音。支部委员深入基层开展调研走访，分别与县分公司和网格一线员工进行了谈心交流。党支部立足实际每半月收集基层的意见建议，制定台账清单，明确责任部门，按照“力行立办”的原则，于每月双周会上进行意见答复，对于未能及时答复问题纳入督办事项，定期跟踪解决进度。目前已收集一线问题58个，完成51个，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，不断满足广大员工的新期待、新要求。

二是开展宽带义诊服务到家活动。支部党员突击队和一线人员积极配合，深入客户家中免费进行上门义诊，面对面解答老百姓在宽带使用过程中遇到的各种问题。同时开展宽带资源摸排，对于没有覆盖到的地方，提前发现，快速解决，确保有单即下、有单即装，提高装机效率，为客户及时装机。

三是积极开展断卡反诈宣传教育。成立断卡行动领导小组，与市场部配合，以网格“党建和创”为抓手，联合社区街道办，深入各社区开展多形式电信网络防诈宣传活动，由党员志愿者组成讲解队伍，为群众详细讲解“信息安全、电信诈骗”等方面知识，结合真实案例分析诈骗分子的新手段，强调防诈骗的方法，并提醒老年人不轻信、不贪财，不上当，提高安全防范意识。